فناوری به شدت در حال تغییر فضای کسب و کار است و این چنین است که تجارت الکترونیک فرصت‌های بیشماری را برای کار آفرینی ارائه می‌کند. و این راهی آسان و ارزان برای ایجاد یک تجارت است. با این حال، یک طرح کسب و کار خوب هنوز هم برای ماندگاری و سودآوری هر شرکت و یا تجارت جدیدی بسیار مهم است. در این نوشته سعی دارم بسیار خلاصه چگونگی ایجاد یک فروشگاه اینترنتی موفق را با هم مرور کنیم. پس اگر در ذهن خود ایده‌ای دارید می‌توانید گام به گام آن را به سمت اجرایی شدن پیش ببرید.
اجزای یک طرح کسب و کار برای تجارت الکترونیک
برای راه اندازی یک کسب و کار جدید، حیاتی است که در یک بازار سودمند قرار داشته باشد. اینکه چگونه یک کسب و کار در ابتدا بتواند زنده بماند و پس از آن به سود آوری برسد نیازمند داشتن اطلاعات اولیه و برنامه ریزی قبل از اجرایی شدن آن است. حتی اگر شما از مشاورین متخصص استفاده نمی‌کنید، خودتان را مجبور کنید تا سوالات درستی از خودتان بپرسید تا از ضرر و زیان دور و به اهدافتان نزدیک شوید. جنبه‌های مهم یک طرح تجاری عبارتند از:
فلسفه وجودی شرکت
احتمالا این سخت‌ترین قسمت نوشتن یک طرح تجاری است، شما ممکن است ابتدا بخواهید به رئوس مطالب بپردازید و سپس با چیزهای دیگری آن را تمام کنید. صبر کنید! قبل از همه ابتدا این قسمت که شامل ماموریت، رسالت، اهداف و کلیدهای موفقیت شرکت شما است را باید تدوین کنید. این موارد چهارچوب‌های تمام آن چیزی است که در مراحل بعدی از آن استفاده خواهید کرد. دقیقا یعنی پی ساختمان شما.
خلاصه برنامه اجرایی
در این مرحله شما جزییات مهم را تشریح خواهیدکرد. اطمینان حاصل کنید که یک نمای کلی از تمام امکانات مورد نیاز برای شروع کسب و کار، خصوصیات جامعه هدف و مزیت‌های رقابتی را به خوبی ترسیم کرده‌اید. خلاصه ها همیشه برای گسترش دادن مطلب تاثیرگذار خواهند بود.
محصولات/ خدمات
موضوع مهم بعدی قسمت مهیج کار است، شما می‌توانید، هر نوع محصول و یا هر نوع خدمتی را در تجارت الکترونیک عرضه کنید. اینها ارزش‌هایی هستند که فروشگاه اینترنتی شما آنها را عرضه می‌کند. ابتدا ما محصولات و سپس خدمات را مرور می‌کنیم.
محصولات
نمای کلی تمام محصولاتتان مثل کیفیت، دوره عمر، تاریخ مصرف، نوع بسته بندی، موجودی انبار، توان عرضه و غیره را باید بررسی کنید. شما باید در مورد آینده محصولات نیز برنامه ریزی کنید: چه محصولاتی را باید به سبدتان اضافه کنید؟ به سمت تولید محصولات پیش بروید یا از تامین کنندگان استفاده کنید؟ چه برندهایی را می‌خواهید بفروشید؟ محصول یکی از مهمترین نکات آینده تولید نرم افزار وب‌سایت و نیز استراتژی کسب و کار اینترنتی شماست.
خدمات
دو تفاوت مهم خدمات با محصولات این است :یکی در غیر ملموس بودن خدمات و دیگری بی واسطه بودن خدمات بین ارائه کننده و مشتری. پس شما با محصول فیزیکی و مسائل مربوط به آن روبرو نیستید. در اینجا باید شرح خدمات، نحوه خدمت رسانی و ظرفیت خدمت رسانی خود را تدوین كنيد.
قیمت گذاری
قیمت گذاری در هر کسب و کاری یعنی همه چیز! به دو دلیل. اول اینکه جز فروش، تمام فعالیت‌ها هزینه‌بر هستند و دوم اینکه تغییر پذیرترین جزء از عناصر بازاریابی و کسب و کار (و در ایران!!!) است.
هر محصول یک کف قیمت (قیمت تمام شده) و یک سقف قیمت (بالاترین مبلغی که یک نفر حاضر است برای محصول بپردازد- آخرین تقاضا) دارد و قیمتی که شما بروی محصولتان می‌گذارید بین سقف و کف قرار دارد. عوامل دیگری که باید در نظر داشته باشید: میزان عرضه و تقاضا در بازار، استراتژی‌های رقابتی و تجزیه و تحلیل قیمت گذاری رقبا.
دو چالش در بازار نو ظهور اینترنت در پیش رو دارید: اول اینکه با بازار سنتی رقابت می‌کنید و دوم باید اعتماد مشتریان را به خود جلب کنید. با همه این تفاسیر باید قیمت نهایی را برای محصولات یا خدمتتان تعیین كنيد.
تجزیه و تحلیل بازار
شما قبل از اینکه شروع به راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی کنید، باید در زمینه‌ای که می‌خواهید فعالیت کنید متخصص باشید. باید یک درک درست از وضعیت کنونی بازار و فضای رقابتی آن به دست آورید و سپس به بررسی فضای رقابتی و کاری در اینترنت بپردازید. برای بررسی حال و هوای اینترنت می‌توانید از ابزارهای گوناگونی استفاده کنید. پیشنهاد من این است که برای بررسی تقاضای محصول و یا خدمت خود از Google Trends استفاده کنید، این یک ابزار قوی و رایگان است که نوسان تقاضا را در ماه‌های گذشته نیز در اختیار شما می‌گذارد.
منبع: وب برندینگ