فروش و امور مشتریان
CRM
CRM
نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری که تمام تعاملات از بازاریابی تا فروش و خدمات پس از فروش را یکپارچه میکند. این سیستم با ایجاد پروفایل ۳۶۰ درجه از مشتری، به افزایش رضایت و وفاداری مشتریان کمک میکند.
- پرونده کامل مشتری (۳۶۰ درجه)
- مدیریت سرنخها (Leads) و فرصتها
- تقویم کاری و یادآوری پیگیریها
- اتصال به VOIP و ضبط مکالمات
فروش
فروش
سیستم جامع مدیریت فرآیند فروش که از صدور پیشفاکتور تا فاکتور قطعی و حواله خروج را پوشش میدهد. این سیستم با انبار و حسابداری یکپارچه بوده و کنترل دقیقی بر موجودی و مانده حساب مشتریان اعمال میکند.
- صدور انواع فاکتور فروش و مرجوعی
- مدیریت لیست قیمتها و تخفیفات
- کنترل اعتبار ریالی مشتریان
- گزارشات تحلیلی فروش
باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان
ابزاری برای وفادارسازی مشتریان از طریق سناریوهای امتیازی، تخفیفها و کمپینهای تشویقی. این سیستم مستقیماً به فروش متصل بوده و رفتار خرید مشتریان را جهت ارائه پیشنهادات جذاب تحلیل میکند.
- تعریف سناریوهای امتیازی
- گروهبندی مشتریان (طلایی/نقرهای)
- صدور کارتهای عضویت و تخفیف
- ارسال پیامکهای تشویقی


تارگت فروش
تارگت فروش
ماژول هدفگذاری فروش که به مدیران امکان میدهد اهداف کمی و ریالی را برای تیم فروش، مناطق جغرافیایی یا گروههای کالایی تعیین کرده و میزان تحقق آنها را در لحظه پایش کنند.
- تعیین بودجه فروش ماهیانه/سالیانه
- هدفگذاری برای ویزیتور/منطقه
- مقایسه عملکرد واقعی با هدف
- داشبورد تحقق اهداف
پورسانت پیشرفته
پورسانت پیشرفته
سیستم محاسبه پیچیده و دقیق پورسانت بازاریابان و فروشندگان بر اساس فرمولهای منعطف (پلهای، درصدی، مبلغی). این ماژول محاسبات دستی و خطاهای انسانی را در پایان ماه حذف میکند.
- تعریف فرمولهای پیچیده محاسبه
- محاسبه بر اساس وصول یا فروش
- پورسانت پلکانی و ماتریسی
- صدور سند حسابداری اتوماتیک
خدمات پس از فروش (CSS)
خدمات پس از فروش (CSS)
نرمافزار خدمات پس از فروش که فرآیندهای گارانتی، نصب، تعمیرات و سرویسهای دورهای را مدیریت میکند. این سیستم با ردیابی سریال کالا، سوابق خدماتی هر محصول را نگهداری میکند.
- مدیریت کارت گارانتی و سریال
- ثبت پذیرش تعمیرات و فاکتور
- مدیریت قطعات مصرفی و داغی
- پیگیری وضعیت تعمیرات
فروشگاه آنلاین

فروشگاه آنلاین
پلتفرم فروش اینترنتی که به صورت کامل با ERP یکپارچه است؛ یعنی موجودی کالا و سفارشات به صورت آنی بین سایت و نرمافزار داخلی همگامسازی میشود و نیاز به ورود اطلاعات مجدد نیست.
- همگامسازی لحظهای موجودی و قیمت
- ثبت سفارش مستقیم در پورتال
- مشاهده سوابق خرید توسط مشتری
- اتصال به درگاههای پرداخت


سامانه رضایت سنجی
سامانه رضایت سنجی
ابزاری برای سنجش مکانیزه رضایت مشتریان پس از خرید یا دریافت خدمات. نتایج این نظرسنجیها به صورت خودکار تحلیل شده و در بهبود کیفیت محصولات و خدمات نقش کلیدی دارند.
- طراحی فرمهای نظرسنجی پویا
- ارسال لینک نظرسنجی پیامکی/ایمیلی
- تحلیل آماری پاسخها
- شناسایی مشتریان ناراضی
بارگیری و توزیع

بارگیری و توزیع
راهکار جامع برای شرکتهای پخش که فرآیندهای ویزیت، توزیع، وصول مطالبات و مدیریت ناوگان را پوشش میدهد. این سیستم از ویزیتوری موبایل تا تسویه حساب رانندگان را مدیریت میکند.
- مدیریت مناطق و تور ویزیت
- سفارشگیری آنلاین و آفلاین
- مدیریت توزیع گرم و سرد
- کنترل سقف اعتبار در لحظه


تولید و کارخانه
برنامهریزی تولید
برنامهریزی تولید
موتور هوشمند برنامهریزی که با توجه به سفارشات، ظرفیت ماشینآلات و موجودی مواد، بهترین برنامه زمانبندی تولید را ارائه میدهد تا توقفات خط تولید به حداقل برسد.
- برنامهریزی مواد (MRP)
- زمانبندی ماشینآلات (Gantt)
- موازنه خط تولید
- پیشبینی تولید بر اساس سفارش
کنترل عملیات تولید
کنترل عملیات تولید
ثبت دقیق آمار تولید پای دستگاهها، ضایعات، دوبارهکاریها و توقفات. این ماژول اطلاعات واقعی کف کارخانه را جمعآوری کرده و مبنای محاسبه بهای تمام شده قرار میدهد.
- ثبت عملکرد روزانه تولید
- ثبت دلایل و زمان توقفات
- ردیابی بچ تولید (Batch Tracking)
- صدور حواله مصرف متناسب با تولید
بهینهیاب برش

بهینهیاب برش
نرمافزاری تخصصی برای صنایع فلزی و چوبی که با الگوریتمهای پیشرفته، بهترین نقشه برش را برای کاهش ضایعات ورقها و مواد اولیه ارائه میدهد.
- ارائه الگوهای برش بهینه
- مدیریت ضایعات قابل مصرف
- محاسبه درصد پرت مواد
- اتصال به انبار مواد اولیه


R&D (تکوین محصول)
R&D (تکوین محصول)
ماژول مدیریت فرمول ساخت (BOM) و فرآیندهای تحقیق و توسعه. این سیستم نسخههای مختلف محصول، درختواره مواد و عملیات تولید را مدیریت کرده و تغییرات مهندسی را کنترل میکند.
- تعریف درختواره محصول (BOM)
- مدیریت نسخهها (Revision Control)
- تعریف نمودار فرآیند عملیات (OPC)
- برآورد قیمت تمام شده قبل از تولید
حوزه مالی
حسابداری
حسابداری
هسته مرکزی ERP که تمامی رویدادهای مالی را به صورت اتوماتیک یا دستی ثبت میکند. دارای کدینگ منعطف، دفاتر کل و تفصیلی شناور و گزارشات استاندارد مالی است.
- کدینگ حسابداری چند سطحی
- صدور اسناد اتوماتیک
- مرور حسابها (ماتریسی/درختی)
- گزارشات قانونی و ترازنامه
خزانهداری
خزانهداری
مدیریت کامل نقدینگی، چکهای دریافتی و پرداختی، مغایرتگیری بانکی و پیشبینی جریان نقدینگی. این سیستم کنترل دقیقی بر وضعیت چکها و حسابهای بانکی اعمال میکند.
- عملیات کامل چک و واگذاری
- مغایرتگیری بانکی اتوماتیک
- پیشبینی جریان نقدینگی (Cash Flow)
- راسگیری چکها
تسهیلات و ضمانتنامه
تسهیلات و ضمانتنامه
مدیریت وامها و تسهیلات بانکی دریافتی و پرداختی، محاسبه سود و اقساط، و ثبت اتوماتیک اسناد حسابداری مرتبط با بازپرداختها و بهرههای بانکی.
- ثبت قراردادهای تسهیلات
- محاسبه سود و جدول اقساط
- یادآوری سررسید اقساط
- صدور اسناد مالی بازپرداخت
سامانه مودیان

سامانه مودیان
ماژول واسط که صورتحسابهای فروش را طبق استانداردهای سازمان امور مالیاتی آماده کرده و به صورت مستقیم و امن به سامانه مودیان ارسال میکند.
- ارسال صورتحسابهای الکترونیکی
- استعلام وضعیت صورتحسابها
- مدیریت کلیدهای مالیاتی
- انطباق با قوانین پایانههای فروشگاهی


دارایی ثابت
دارایی ثابت
سیستم مدیریت اموال و داراییهای ثابت که فرآیندهای پلاککوبی، محاسبه استهلاک، نقل و انتقال اموال و اسقاط داراییها را به صورت سیستمی و دقیق انجام میدهد.
- ثبت مشخصات و پلاککوبی
- محاسبه استهلاک قانونی
- مدیریت تعمیرات اساسی
- عملیات انتقال و اسقاط
حسابداری تجمیعی

حسابداری تجمیعی
راهکار ویژه هلدینگها برای تجمیع اطلاعات مالی شرکتهای زیرمجموعه و تهیه صورتهای مالی تلفیقی. این سیستم حذف معاملات درونگروهی را تسهیل میکند.
- تعریف کدینگ مشترک
- دریافت اسناد از شعب
- تهیه ترازنامه تلفیقی
- حذف مبادلات درون گروهی


مدیریت پیمان
مدیریت پروژه

مدیریت پروژه
ابزار برنامهریزی و کنترل پروژه (PMIS) که ساختار شکست کار (WBS)، زمانبندی، پیشرفت فیزیکی و ریالی پروژهها را مدیریت کرده و داشبوردهای تحلیلی پروژه ارائه میدهد.
- تعریف WBS و فعالیتها
- ثبت پیشرفت فیزیکی و ریالی
- مقایسه برنامه با عملکرد واقعی
- گزارشات ارزش کسب شده (EVM)


DCC

DCC (مدیریت مدارک)
مرکز کنترل مستندات مهندسی که چرخه تولید، بررسی، تایید و ابلاغ نقشهها و مدارک فنی پروژه را مدیریت کرده و از استفاده از نسخههای منسوخ جلوگیری میکند.
- کدینگ اتوماتیک مدارک (MDR)
- گردش کار تایید مدارک (Transmittal)
- کنترل نسخهها (Revision)
- آرشیو فنی پروژه


مدیریت پیمان

مدیریت پیمان
نرمافزار تخصصی برای مدیریت قراردادهای پیمانکاری، ثبت صورتوضعیتها، ضرایب پیمان، کسورات قانونی و کنترل سقف قراردادها در پروژههای عمرانی و صنعتی.
- ثبت انواع قرارداد پیمانکاری
- تهیه و رسیدگی صورتوضعیت
- مدیریت کسورات قانونی
- کنترل مقادیر کارکرد


شرکت در مناقصه

شرکت در مناقصه
مدیریت فرآیند شرکت در مناقصات، از خرید اسناد تا آنالیز قیمت و تهیه پیشنهاد فنی و مالی. این سیستم سوابق مناقصات و دلایل برد و باخت را آرشیو میکند.
- بانک اطلاعاتی مناقصات
- آنالیز قیمت و پیشنهاد مالی
- مدیریت ضمانتنامهها
- تقویم و هشدارهای مناقصه


پورتال پیمانکاران

پورتال پیمانکاران
درگاهی برای ارتباط آنلاین با پیمانکاران فرعی جهت ارسال صورتوضعیت، تبادل مدارک فنی و پیگیری وضعیت پرداختها که باعث شفافیت در تعاملات میشود.
- ارسال الکترونیکی صورتوضعیت
- مشاهده وضعیت پرداختها
- تبادل مستندات فنی
- دسترسی امن پیمانکار


اپلیکیشنها
ثبت گزارش تولید

اپلیکیشن تولید
ابزار موبایلی برای ثبت آمار تولید در لحظه توسط اپراتورها یا سرپرستان خط. این اپلیکیشن کاغذبازی در کف کارخانه را حذف کرده و دقت ثبت اطلاعات را بالا میبرد.
- ثبت عملکرد با تبلت/موبایل
- مشاهده دستور کار دیجیتال
- ثبت توقفات خط تولید
- اسکن بارکد مواد


گزارش بازدید نت
اپلیکیشن نت
نسخه موبایل نرمافزار نگهداری و تعمیرات که دستورکارهای تعمیراتی را به تکنسینها نمایش داده و امکان ثبت گزارش کار و قطعات مصرفی را در محل تجهیز فراهم میکند.
- دریافت اعلان خرابی
- ثبت گزارش کار و عکس
- درخواست قطعه پای دستگاه
- ثبت زمان تعمیرات
گزارش کار CSS
گزارش کار CSS
ابزار کاربردی برای تکنسینهای اعزامی که لیست ماموریتها، آدرس مشتری و نوع خرابی را نمایش داده و امکان ثبت فاکتور خدمات و امضای دیجیتال مشتری را فراهم میکند.
- مشاهده لیست ماموریتها
- مسیریابی تا محل مشتری
- ثبت فاکتور و امضا
- ثبت سریال قطعات مصرفی
فعالیتها
اپلیکیشن فعالیتها
مدیریت وظایف شخصی و تیمی بر روی موبایل. کاربران میتوانند کارهای محوله را مشاهده، درصد پیشرفت را ثبت و وظایف جدید تعریف کنند.
- کارتابل وظایف شخصی
- ثبت پیشرفت کار
- ارجاع وظیفه به دیگران
- یادآوری موعد انجام
تنخواه گردان

اپلیکیشن تنخواه
ابزاری برای ثبت هزینههای تنخواه توسط تنخواهداران در لحظه خرید. امکان اسکن فاکتور و ارسال جهت تایید مدیران و ثبت سند حسابداری را فراهم میکند.
- ثبت هزینه و تصویر فاکتور
- دستهبندی هزینهها
- ارسال جهت تایید مدیر
- کنترل مانده تنخواه


سفارشگیری سرد و گرم
اپلیکیشن سفارشگیر
اپلیکیشن ویژه ویزیتورها برای ثبت سفارش آنلاین در محل مشتری، مشاهده کاتالوگ دیجیتال و موجودی کالا. این ابزار سرعت چرخه فروش را به شدت افزایش میدهد.
- کاتالوگ دیجیتال محصولات
- ثبت سفارش آنلاین/آفلاین
- مشاهده مانده حساب مشتری
- موقعیتیابی روی نقشه
سفارشدهی نمایندگان

اپلیکیشن نمایندگان
اپلیکیشن B2B برای نمایندگان فروش که امکان ثبت سفارش مستقیم، پیگیری وضعیت سفارشات و مشاهده صورتحساب مالی را بدون نیاز به تماس تلفنی فراهم میکند.
- ثبت سفارش توسط نماینده
- پیگیری وضعیت ارسال
- مشاهده صورتحساب مالی
- اطلاع از تخفیفات


نصب CSS
اپلیکیشن نصب
ویژه نصابان محصولات که برنامهریزی نصبها را نمایش داده و امکان فعالسازی گارانتی و ثبت چکلیست نصب را در محل مشتری فراهم میسازد.
- مشاهده نوبتهای نصب
- فعالسازی گارانتی در محل
- تکمیل چکلیست نصب
- دریافت تاییدیه مشتری
کارکرد

اپلیکیشن پرسنل
درگاه موبایلی کارکنان برای مشاهده فیش حقوقی، ثبت درخواست مرخصی و ماموریت، و مشاهده احکام کارگزینی که ارتباط پرسنل با منابع انسانی را تسهیل میکند.
- مشاهده فیش حقوقی
- ثبت مرخصی و ماموریت
- مشاهده کارکرد ماهانه
- دریافت اطلاعیهها


کالیبراسیون
کالیبراسیون
مدیریت دورههای کالیبراسیون تجهیزات اندازهگیری و ابزار دقیق. این سیستم زمان سررسید کالیبراسیون را یادآوری کرده و سوابق گواهینامهها را نگهداری میکند.
- شناسنامه تجهیزات ابزار دقیق
- تقویم کالیبراسیون
- ثبت گواهینامهها
- تحلیل خطای تجهیزات
QC کنترل کیفیت
QC (کنترل کیفیت)
مدیریت بازرسیهای کیفی در مراحل ورودی (مواد اولیه)، حین تولید و محصول نهایی. این سیستم با نمونهبرداری و تست، از ورود یا خروج محصولات معیوب جلوگیری میکند.
- تعریف طرحهای نمونهبرداری
- ثبت بازرسی ورودی/محصول
- صدور مجوز مصرف/مرجوعی
- گزارش عدم انطباق (NCR)
آزمایشگاه
آزمایشگاه
نرمافزار مدیریت اطلاعات آزمایشگاهی (LIMS) که درخواستهای آزمون، نتایج تستها، استانداردها و تجهیزات آزمایشگاهی را مدیریت کرده و گواهینامههای کیفی صادر میکند.
- مدیریت درخواست آزمون
- ثبت نتایج تستها
- صدور گواهینامه کیفی
- کالیبراسیون تجهیزات
PM نت
PM (نت)
سیستم نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه و اضطراری که با برنامهریزی سرویسها و مدیریت دستورکارها، خرابیهای ناگهانی ماشینآلات را کاهش میدهد.
- شناسنامه و درختواره تجهیزات
- برنامهریزی سرویسها (PM)
- مدیریت تعمیرات اضطراری (EM)
- شاخصهای MTBF و MTTR
آریا دستیار هوش مصنوعی
آریا (دستیار هوشمند)
دستیار هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی در ERP پگاه سیستم که به کاربران در جستجوی اطلاعات، تحلیل دادهها و پاسخگویی به سوالات فرآیندی کمک میکند.
- جستجوی هوشمند در سیستم
- پاسخگویی به سوالات متداول
- تحلیل اولیه دادهها
- راهنمای تعاملی کاربر


زنجیره تامین (SCM)
انبار
انبار
سیستم جامع مدیریت انبار که ورود، خروج، کاردکس کالا و انبارگردانی را مدیریت میکند. این سیستم با پشتیبانی از بارکد و RFID، دقت و سرعت عملیات انبار را تضمین میکند.
- صدور رسید و حواله انبار
- مدیریت سریال و بچ (Traceability)
- انبارگردانی سیستمی
- کاردکس تعدادی و ریالی
چینش کالا در انبار

چینش کالا در انبار
سیستم مدیریت جانمایی کالا (Location) که دقیقاً مشخص میکند هر کالا در کدام قفسه و ردیف قرار دارد و مسیر چیدمان و برداشت کالا را برای انباردار بهینه میکند.
- تعریف نقشه و قفسهبندی
- پیشنهاد مکان چیدمان
- مسیریابی جمعآوری کالا
- گزارش موجودی به تفکیک جا


لجستیک

لجستیک
مدیریت حملونقل و توزیع کالا، از صدور بارنامه و حواله تا مدیریت ناوگان و رانندگان. این سیستم هزینههای حمل را مدیریت و وضعیت تحویل کالا را ردیابی میکند.
- مدیریت درخواست حمل
- صدور بارنامه
- مدیریت ناوگان و راننده
- محاسبه کرایه حمل


ارزیابی تامین کنندگان
ارزیابی تامین کنندگان
سیستمی برای رتبهبندی و ارزیابی تامینکنندگان بر اساس شاخصهایی مانند قیمت، کیفیت و زمان تحویل. این ابزار به انتخاب بهترین تامینکنندگان کمک میکند.
- تعریف شاخصهای ارزیابی
- رتبهبندی تامینکنندگان
- ایجاد لیست سیاه/سفید
- گزارش عملکرد تامین
خرید داخلی
خرید داخلی
مدیریت چرخه خرید داخلی از درخواست خرید تا استعلام قیمت، سفارشگذاری و دریافت کالا. این سیستم فرآیند تدارکات را شفاف و قابل ردیابی میکند.
- مدیریت درخواست خرید
- استعلام و مقایسه قیمت
- صدور سفارش خرید (PO)
- پیگیری تحویل کالا
خرید خارجی
خرید خارجی
مدیریت فرآیند واردات کالا شامل ثبت سفارش، اعتبارات اسنادی (LC)، ترخیص و هزینههای گمرکی. این سیستم بهای تمام شده کالای وارداتی را دقیق محاسبه میکند.
- پرونده واردات و ثبت سفارش
- مدیریت اعتبارات اسنادی
- محاسبه هزینههای گمرکی
- بهای تمام شده ارزی
پورتال تامین کنندگان

پورتال تامین کنندگان
درگاهی برای تعامل با تامینکنندگان جهت ارسال استعلام قیمت، دریافت پیشفاکتور و پیگیری وضعیت پرداختها که زنجیره تامین را چابکتر میکند.
- ارسال آنلاین استعلام
- دریافت پیشفاکتور
- پیگیری وضعیت مالی
- تعامل شفاف با تامینکننده


HSE
جنبههای زیستمحیطی و ریسک

جنبههای زیستمحیطی و ریسک
شناسایی و مدیریت جنبههای زیستمحیطی فعالیتهای سازمان و کنترل آلایندهها جهت انطباق با الزامات قانونی و استانداردهای محیط زیست.
- ارزیابی جنبههای زیستمحیطی
- پایش آلایندهها
- مدیریت پسماند
- الزامات قانونی محیط زیست


مانور و بازدید

مانور و بازدید
برنامهریزی و ثبت سوابق مانورهای ایمنی و آتشنشانی. ارزیابی آمادگی پرسنل و تجهیزات برای واکنش در شرایط اضطراری.
- سناریوی مانور اضطراری
- اجرا و ارزیابی مانور
- شناسایی نقاط ضعف
- گزارش عملکرد تیمها


ایمنی و بهداشت

ایمنی و بهداشت
مدیریت ایمنی و بهداشت حرفهای (HSE)، ثبت حوادث، شبه حوادث و مدیریت تجهیزات حفاظت فردی (PPE) برای حفظ سلامت کارکنان.
- ثبت و تحلیل حوادث
- ارزیابی ریسک ایمنی
- تجهیزات حفاظت فردی (PPE)
- بازرسیهای ایمنی


سازمان و مدیریت
سیستم ساز
سیستم ساز
محیط No Code برای طراحی و ساخت فرمها و تجمیع آنها در قالب یک سیستم نرم افزاری مجزا با منو و فهرست مستقل. پشتیبانی از انواع فیلدهای متنوع.
- تعریف فرمهای متعدد
- بیش از 20 نوع فیلد اطلاعاتی
- تعریف فهرست فرم و گزارش
- تعریف گزارش های پویا در سیستم
اتوماسیون

اتوماسیون اداری
سامانه مکاتبات اداری برای حذف کاغذ از سازمان. مدیریت نامههای وارده، صادره و داخلی به همراه گردش کار و امضای دیجیتال، سرعت مکاتبات را افزایش میدهد.
- دبیرخانه و ثبت نامهها
- کارتابل با امضای دیجیتال
- ارجاع و پیگیری نامهها
- بایگانی الکترونیک اسناد


چت

چت سازمانی
پیامرسان امن سازمانی برای گفتگوهای کاری فردی و گروهی. جایگزینی حرفهای برای پیامرسانهای عمومی که امنیت اطلاعات سازمانی را حفظ میکند.
- چت انفرادی و گروهی
- اشتراکگذاری امن فایل
- نسخه موبایل و وب
- تاریخچه کامل گفتگوها


استراتژی

مدیریت استراتژی
ابزار مدیریت استراتژیک بر اساس مدلهایی مانند کارت امتیازی متوازن (BSC). این سیستم اهداف کلان را به اهداف عملیاتی تبدیل کرده و میزان تحقق استراتژیها را پایش میکند.
- تعریف کارت امتیازی (BSC)
- تعریف اهداف و سنجهها
- پایش شاخصهای عملکردی
- تحلیل انحراف از استراتژی


OKR
OKR
ابزار مدیریت اهداف و نتایج کلیدی (OKR) که به همسو کردن اهداف فردی و تیمی با اهداف کلان سازمان کمک کرده و فرهنگ چابکی و شفافیت را ترویج میدهد.
- تعریف دورههای OKR
- اهداف فردی و تیمی
- پایش نتایج کلیدی (KRs)
- همسوسازی سازمانی
جلسات

مدیریت جلسات
مدیریت تقویم جلسات، دعوتنامهها، صورتجلسات و پیگیری مصوبات. این سیستم از تداخل جلسات جلوگیری کرده و پیگیری مصوبات را سیستمی میکند.
- رزرو اتاق جلسه و تقویم
- ارسال دعوتنامه
- ثبت صورتجلسه و مصوبات
- پیگیری انجام مصوبات


فعالیتها
منابع انسانی (HRM)
پرسنلی و احکام
پرسنلی و احکام
صدور انواع احکام استخدامی، کارگزینی، افزایش حقوق و تغییر وضعیت پرسنل. این سیستم سوابق شغلی کارکنان را به صورت دیجیتال و منظم نگهداری میکند.
- صدور احکام استخدام/ترفیع
- پرونده الکترونیک پرسنل
- مدیریت قراردادهای کار
- گزارشات آماری منابع انسانی
تشکیلات
تشکیلات و چارت سازمانی
طراحی و مدیریت ساختار سازمانی و چارت تشکیلات. این ماژول ارتباطات پستی و سلسله مراتب سازمانی را تعریف و مدیریت میکند.
- طراحی گرافیکی چارت
- تعریف پستهای سازمانی
- انتصاب پرسنل به پست
- تاریخچه تغییرات ساختار
کارکرد

کارکرد (حضور و غیاب)
مدیریت اطلاعات حضور و غیاب، مرخصیها، ماموریتها و شیفتهای کاری. این سیستم با دستگاههای ساعتزنی یکپارچه بوده و دادههای کارکرد را آماده میکند.
- اتصال به دستگاه کارتسنی
- محاسبه کارکرد و کسرکار
- مدیریت شیفتهای چرخشی
- مدیریت مرخصی و ماموریت


جذب و استخدام
جذب و استخدام
مدیریت فرآیند استخدام از درخواست نیرو و انتشار آگهی تا ارزیابی رزومهها و مصاحبه. این سیستم بانک رزومه سازمان را تشکیل داده و فرآیند جذب را سیستماتیک میکند.
- درخواست نیروی انسانی
- بانک رزومه کارجویان
- برنامهریزی مصاحبهها
- ارزیابی و گزینش
حقوق و دستمزد
حقوق و دستمزد
محاسبه دقیق حقوق و دستمزد ماهانه، عیدی، سنوات و کسورات قانونی. این سیستم فیشهای حقوقی را صادر و فایلهای بیمه و بانک را تولید میکند.
- فرمولنویسی عوامل حقوقی
- صدور سند حسابداری حقوق
- دیسکت بیمه و مالیات
- محاسبه عیدی و سنوات
تایم شیت

تایم شیت
ثبت دقیق ساعات کاری صرف شده روی پروژهها یا فعالیتهای خاص. این اطلاعات برای محاسبه بهای تمام شده نیروی انسانی و مدیریت هزینه پروژهها حیاتی است.
- ثبت ساعات کاری پروژه
- تایید کارکرد توسط مدیر
- تسهیم هزینه دستمزد
- گزارش عملکرد پرسنل


ارزیابی عملکرد
ارزیابی عملکرد
سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان بر اساس شاخصهای کمی و کیفی. نتایج این ارزیابیها در محاسبه پاداش و برنامهریزی آموزشی و ارتقای شغلی استفاده میشود.
- تعریف شاخصهای ارزیابی
- ارزیابی 360 درجه
- محاسبه نمره عملکرد
- اتصال به سیستم پاداش
رضایت سنجی

رضایت سنجی
سنجش رضایت شغلی کارکنان و دریافت پیشنهادات و انتقادات آنها. این ابزار به بهبود فضای کاری و افزایش انگیزه سرمایه انسانی کمک میکند.
- نظرسنجی رضایت کارکنان
- سیستم پیشنهادات
- تحلیل جو سازمانی
- شناسایی عوامل نارضایتی


پورتال کارکنان

پورتال پرسنلی
درگاه خودخدمت کارکنان (ESS) که امکان مشاهده فیش حقوقی، ثبت درخواستهای اداری و مشاهده سوابق را بدون مراجعه حضوری به واحد منابع انسانی فراهم میکند.
- مشاهده فیش حقوقی
- درخواست مرخصی/ماموریت
- مشاهده احکام و سوابق
- ارتباط با واحد HR


نیازسنجی آموزش

نیازسنجی آموزش
مدیریت نیازسنجی، برنامهریزی و اجرای دورههای آموزشی پرسنل. این سیستم سوابق آموزشی هر فرد را ثبت و اثربخشی دورهها را ارزیابی میکند.
- نیازسنجی آموزشی
- تقویم آموزشی
- شناسنامه آموزشی پرسنل
- ارزیابی اثربخشی (کرک پاتریک)


مدیریت دانش
مدیریت دانش
سامانه مدیریت دانش برای ثبت، طبقهبندی و اشتراکگذاری تجارب و دانش سازمانی. این سیستم از خروج دانش با رفتن پرسنل جلوگیری کرده و یادگیری سازمانی را تقویت میکند.
- ثبت تجارب و درسآموخته
- درخت دانش سازمانی
- جستجوی پیشرفته دانش
- نظام پاداشدهی دانش
چت بات

چت بات منابع انسانی
ربات پاسخگوی هوشمند که به سوالات متداول پرسنل یا مشتریان به صورت خودکار پاسخ میدهد و بار کاری واحدهای پشتیبانی و منابع انسانی را کاهش میدهد.
- پاسخ به سوالات بیمه/حقوق
- راهنمای قوانین سازمانی
- دسترسی 24 ساعته
- کاهش مراجعات حضوری


LMS

LMS (یادگیری الکترونیکی)
سیستم مدیریت یادگیری الکترونیکی برای برگزاری دورههای آنلاین و آزمونهای غیرحضوری. این سامانه آموزش پرسنل را منعطف و کمهزینه میکند.
- برگزاری دوره آنلاین
- آزمون و صدور گواهینامه
- محتوای آموزشی چندرسانهای
- گزارش پیشرفت تحصیلی


نقشه
مسیر حرکت بازاریاب، ماشین و راننده
مسیر حرکت بازاریاب، ماشین و راننده
ردیابی آنلاین موقعیت مکانی و مسیر حرکت ویزیتورها و بازاریابان روی نقشه. این ابزار به مدیران کمک میکند تا عملکرد تیم میدانی را بهتر کنترل و مدیریت کنند.
- ردیابی زنده روی نقشه
- تاریخچه مسیر حرکت
- گزارش توقفات و بازدیدها
- محدودهبندی جغرافیایی
QA
مدیریت ریسک

مدیریت ریسک
شناسایی، تحلیل و ارزیابی ریسکهای سازمانی، ایمنی و فرآیندی. این سیستم اقدامات پیشگیرانه برای کاهش اثرات ریسک را تعریف و پایش میکند.
- شناسایی و ثبت ریسکها
- ماتریس احتمال/شدت
- تعریف اقدامات کنترلی
- پایش اثربخشی اقدامات


فرآیندها و اهداف
فرآیندها و اهداف
مدیریت چرخه عمر فرآیندها و مستندات مربوطه. اطمینان از اینکه فرآیندهای سازمان به روز هستند و مطابق استانداردها اجرا میشوند.
- شناسنامه فرآیندها
- شاخصهای پایش فرآیند
- ممیزی داخلی فرآیند
- بهبود مستمر
اقدام اصلاحی
اقدام اصلاحی (CAPA)
ثبت و پیگیری عدم انطباقها و تعریف اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه (CAPA) برای جلوگیری از تکرار خطاها و بهبود مستمر کیفیت.
- ثبت عدم انطباق
- تحلیل ریشهای علت (RCA)
- پیگیری اقدام اصلاحی
- اثربخشی اقدامات
هزینهیابی کیفیت

هزینهیابی کیفیت (COQ)
محاسبه و تحلیل هزینههای کیفیت (COQ) شامل هزینههای پیشگیری، ارزیابی و شکست. این گزارشات به کاهش هزینههای پنهان سازمان کمک شایانی میکند.
- هزینههای پیشگیری و ارزیابی
- هزینههای شکست داخلی/خارجی
- گزارش تحلیلی COQ
- کاهش ضایعات و دوبارهکاری


مدیریت مدارک
مدیریت مدارک
مدیریت اسناد و مدارک سیستمی و تضمین کیفیت. کنترل نسخهها، توزیع و ابطال مدارک را مطابق استانداردهای ISO انجام میدهد.
- کدینگ استاندارد مدارک
- توزیع الکترونیکی نسخ
- جمعآوری نسخ منسوخ
- لیست مستندات معتبر
بازنگری مدیریت

بازنگری مدیریت
مدیریت جلسات بازنگری مدیریت، ثبت صورتجلسات و پیگیری مصوبات برای اطمینان از تناسب و اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت.
- برنامهریزی جلسات
- ورودیهای بازنگری
- ثبت مصوبات و تصمیمات
- پیگیری تا حصول نتیجه


ممیزی داخلی
ممیزی داخلی
برنامهریزی و مدیریت ممیزیهای داخلی و خارجی. ثبت مشاهدات، عدم انطباقها و پیگیری رفع آنها تا آمادگی کامل برای ممیزیهای نهایی.
- برنامه زمانبندی ممیزی
- چکلیستهای ممیزی
- ثبت مغایرتها
- گزارش نهایی ممیزی
رضایت سنجی و شکایت مشتریان

رضایت سنجی و شکایت مشتریان
سنجش و تحلیل رضایت مشتریان از منظر استانداردهای کیفیت و ایزو. ورودی مهمی برای فرآیندهای بهبود کیفیت محصولات و خدمات.
- نظرسنجی استاندارد ISO
- تحلیل شکایات مشتریان
- شاخص وفاداری (NPS)
- اقدامات بهبود رضایت


حسابداری مدیریت
بهای تمام شده
بهای تمام شده
محاسبه دقیق بهای تمام شده محصولات و خدمات با روشهای استاندارد و فعالیتمحور (ABC). این سیستم سودآوری واقعی هر محصول را مشخص میکند.
- بهای تمام شده استاندارد/واقعی
- تسهیم هزینههای سربار
- انحراف نرخ و مصرف مواد
- تحلیل حاشیه سود
بودجه

بودجه و اعتبارات
ابزار بودجهریزی عملیاتی و کنترل بودجه. امکان مقایسه عملکرد واقعی با بودجه مصوب و تحلیل انحرافات را برای مدیران مالی فراهم میکند.
- پیشبینی بودجه سالانه
- کنترل بودجه در لحظه هزینه
- گزارش انحراف از بودجه
- اصلاحیه و متمم بودجه


صورتهای مالی

صورتهای مالی
تهیه اتوماتیک صورتهای مالی اساسی (ترازنامه، سود و زیان، جریان وجوه نقد) بر اساس استانداردهای حسابداری و دادههای ثبت شده در سیستم.
- ترازنامه استاندارد
- صورت سود و زیان
- صورت جریان وجوه نقد
- یادداشتهای پیوست














