هزینه‌یابی کیفیت ضعیف

با هزینه‌یابی کیفیت ضعیف، هزینه‌های ناشی از خطا، دوباره‌کاری، ضایعات و عدم انطباق را شناسایی و به داده‌ای برای تصمیم‌گیری و بهبود تبدیل کنید.

هر روز کاری پر از تصمیم های کوچک و بزرگ است

پگاه‌سیستم‌ می‌داند که هزینه‌یابی کیفیت ضعیف یعنی دست‌وپنجه نرم کردن با چالش‌هایی که روزانه انرژی تیم شما را می‌گیرند. 

نامشخص بودن هزینه واقعی خطا
بسیاری از هزینه‌های ناشی از کیفیت نامطلوب به‌صورت مستقیم قابل مشاهده نیستند.
پراکنده بودن هزینه‌ها
هزینه‌های دوباره‌کاری، ضایعات، برگشتی و شکایت در بخش‌های مختلف ثبت می‌شوند.
عدم ارتباط هزینه با علت
مشخص نیست هر هزینه ناشی از کدام فرآیند یا عدم انطباق بوده است.
نبود تصویر مالی از کیفیت
: مدیران نمی‌توانند اثر اقتصادی مشکلات کیفیت را به‌سادگی مشاهده کنند.
دشواری اولویت‌بندی اقدامات
بدون شناخت هزینه‌ها مشخص نیست سرمایه‌گذاری برای بهبود باید از کجا شروع شود.

ارزش واقعی برای کسب‌وکار شما

نتایج قابل اندازه‌گیری که سازمان‌هایی مانند شما پس از استقرار پگاه‌سیستم تجربه کرده‌اند.

۵۰٪

افزایش شفافیت هزینه‌های کیفیت

۲۰

کاهش هزینه‌های ناشی از کیفیت ضعیف

۴۰٪

افزایش قابلیت شناسایی هزینه‌های پنهان

۴۵٪

کاهش سرعت گزارش‌گیری

همه چیز برای ارزیابی حرفه‌ای هزینه های کیفیت ، در یک نرم‌افزار

هر ماژول برای یک نیاز واقعی طراحی شده و همه با هم کار می‌کنند.

راهکار انتخابی: شناسایی هزینه‌های کیفیت

انتخاب راهکار و خدمت

شناسایی هزینه‌های کیفیت اطلاعات پایه
طبقه‌بندی هزینه‌ها اطلاعات پایه
ارتباط هزینه با عدم انطباق یکپارچگی
ارتباط با فرآیند یکپارچگی
ثبت هزینه دوباره‌کاری عملیات اصلی
ثبت هزینه ضایعات عملیات اصلی
ثبت هزینه برگشتی و شکایت عملیات اصلی
تحلیل روند هزینه‌ها عملیات اصلی
گزارش هزینه به تفکیک واحد گزارشات
پشتیبانی از تصمیم‌گیری بهبود گزارشات
اطلاعات پایه شناسایی هزینه‌های کیفیت

شناسایی هزینه‌های کیفیت

انواع هزینه‌های مرتبط با کیفیت نامطلوب در سیستم ثبت و طبقه‌بندی می‌شوند. این هزینه‌ها می‌توانند شامل ضایعات، دوباره‌کاری، برگشتی، شکایت و هزینه‌های ناشی از عدم انطباق باشند.

درخواست مشاهده دمو
اطلاعات پایه طبقه‌بندی هزینه‌ها

طبقه‌بندی هزینه‌ها

هزینه‌ها بر اساس نوع، فرآیند، واحد، محصول یا علت قابل دسته‌بندی هستند. این ساختار امکان تحلیل دقیق‌تر هزینه‌های کیفیت را فراهم می‌کند

درخواست مشاهده دمو
اطلاعات پایه ارتباط هزینه با عدم انطباق

ارتباط هزینه با عدم انطباق

هزینه ایجادشده می‌تواند به عدم انطباق مربوطه متصل شود. در نتیجه مشخص می‌شود یک مشکل کیفیت چه اثر مالی برای سازمان ایجاد کرده است.

درخواست مشاهده دمو
اطلاعات پایه یکپارچگی

یکپارچگی

هزینه‌های کیفیت به فرآیند ایجادکننده آن مرتبط می‌شوند. این قابلیت امکان شناسایی فرآیندهای پرهزینه و دارای بیشترین فرصت بهبود را فراهم می‌کند.

درخواست مشاهده دمو
عملیات اصلی ثبت هزینه دوباره‌کاری

ثبت هزینه دوباره‌کاری

هزینه‌های مربوط به اصلاح و تکرار عملیات ثبت می‌شوند. این اطلاعات تصویر دقیق‌تری از هزینه واقعی کیفیت نامطلوب ایجاد می‌کند.

درخواست مشاهده دمو
عملیات اصلی ثبت هزینه ضایعات

ثبت هزینه ضایعات

هزینه‌های ناشی از ضایعات و محصولات نامنطبق قابل ثبت و تحلیل هستند. اطلاعات می‌تواند برای شناسایی علل اصلی ضایعات استفاده شود.

درخواست مشاهده دمو
عملیات اصلی ثبت هزینه برگشتی و شکایت

ثبت هزینه برگشتی و شکایت

هزینه‌های ناشی از برگشت محصول یا رسیدگی به شکایت مشتری ثبت می‌شوند. این اطلاعات ارتباط میان کیفیت، مشتری و هزینه را روشن‌تر می‌کند.

درخواست مشاهده دمو
عملیات اصلی تحلیل روند هزینه‌ها

تحلیل روند هزینه‌ها

روند هزینه‌های کیفیت در دوره‌های مختلف قابل مقایسه است. مدیران می‌توانند تغییرات هزینه را بررسی و اثر اقدامات بهبود را ارزیابی کنند.

درخواست مشاهده دمو
گزارشات گزارش هزینه به تفکیک واحد

گزارش هزینه به تفکیک واحد

هزینه‌های کیفیت بر اساس واحد، فرآیند یا مرکز مربوطه قابل گزارش‌گیری هستند. این قابلیت نقاط پرهزینه را برای بررسی دقیق‌تر مشخص می‌کند.

درخواست مشاهده دمو
گزارشات پشتیبانی از تصمیم‌گیری بهبود

پشتیبانی از تصمیم‌گیری بهبود

اطلاعات هزینه‌ای به مدیران کمک می‌کند اقدامات بهبود را بر اساس اثر اقتصادی اولویت‌بندی کنند. در نتیجه کیفیت از یک موضوع صرفاً کنترلی به یک موضوع اقتصادی تبدیل می‌شود.

درخواست مشاهده دمو

نرم‌افزارهای مرتبط با هزینه های کیفیت

نرم‌افزار، مطابق فرآیندهای سازمان شما

پگاه‌سیستم یک قالب آماده نیست. ما ابزارهایی می‌دهیم که نرم‌افزار را به شکل دقیقاً مطابق نیاز سازمانتان پیکربندی کنید.

قبل از پگاه سیستم

با تمام سختی هایی که داشتید، نیازهایتان را برطرف کرده اید.

عدم شناسایی کامل هزینه‌های کیفیت
پراکندگی هزینه‌های کیفیت
نبود سهم‌بندی هزینه بر اساس فرآیند
عدم تحلیل هزینه برگشت و اصلاح
نبود پایش روند هزینه کیفیت
تصمیم‌گیری بر اساس اطلاعات ناقص
بعد از پگاه سیستم

نیازهایتان بروز میشود، پس نیاز دارید ابزارتان را نیز بروز کنید

شناسایی هزینه‌های کیفیت
تجمیع هزینه‌های کیفیت
تحلیل هزینه بر اساس فرآیند
تحلیل هزینه برگشت و اصلاح
پایش روند هزینه کیفیت
تصمیم‌گیری مبتنی بر اطلاعات هزینه

از پیش نیاز ها تا پشتیبانی

موفقیت یک پروژه در گرو حرفه‌ای بودن تیم پروژه کارفرما و روش استقرار تخصصی برای راه اندازی می‌باشد.

تحلیل نیازمندی
ورود اطلاعات
استقرار و آموزش
۰۱

نیازسنجی و شناخت

؛شناسایی معیارهای ارزیابی: معیارهای فعلی ارزیابی تأمین‌کنندگان شناسایی و مستندسازی می‌شوند. ؛ تعیین شاخص‌های عملکرد: شاخص‌هایی مانند کیفیت، قیمت، زمان تحویل و تعهدات بررسی می‌شوند. ؛ شناخت مدل امتیازدهی: روش امتیازدهی و دوره‌های ارزیابی فعلی مشخص می‌شوند. ؛شناسایی تأمین‌کنندگان پرریسک: تأمین‌کنندگان دارای عملکرد ضعیف و ریسک تأمین شناسایی می‌شوند.

۰۲

جلسات فیت گپ

؛مقایسه مدل ارزیابی: مدل فعلی ارزیابی با مدل استاندارد سیستم مقایسه می‌شود. ؛بررسی وزن شاخص‌ها: معیارها، وزن‌ها و نحوه محاسبه امتیاز بررسی می‌شوند. ؛تعیین قواعد ارزیابی: حداقل امتیاز، سطح‌بندی و شرایط تأمین‌کنندگان مشخص می‌شوند. ؛تعیین نیاز توسعه: موارد نیازمند شخصی‌سازی یا توسعه اختصاصی تعیین تکلیف می‌شوند.

۰۱
۰۲
۰۱

نصب و راه‌اندازی

؛تعریف طبقه‌بندی هزینه‌ها: انواع هزینه‌های کیفیت ضعیف در سیستم تعریف می‌شوند. ؛ تعریف مراکز هزینه: مراکز و واحدهای ایجادکننده هزینه تعریف می‌شوند. ؛ تعریف روش محاسبه: فرمول‌ها و قواعد محاسبه هزینه‌ها تنظیم می‌شوند. ؛ اتصال به اطلاعات عملیاتی: اطلاعات تولید، خرید، فروش و خدمات به هزینه‌یابی متصل می‌شوند.

۰۲

انتقال اطلاعات

؛انتقال هزینه‌های ثبت‌شده: هزینه‌های کیفیت ضعیف موجود منتقل می‌شوند. ؛ انتقال اطلاعات ضایعات: اطلاعات ضایعات و دوباره‌کاری منتقل می‌شوند. ؛ انتقال اطلاعات برگشتی: سوابق برگشت و اصلاحات منتقل می‌شوند. ؛ انتقال سوابق هزینه: سوابق تاریخی هزینه‌های کیفیت منتقل می‌شوند.

۰۱
۰۲
۰۱

استقرار

؛ثبت هزینه‌ها: هزینه‌های ناشی از کیفیت ضعیف در سیستم ثبت می‌شوند. ؛ محاسبه هزینه: هزینه‌های مستقیم و غیرمستقیم بر اساس قواعد تعریف‌شده محاسبه می‌شوند. ؛ تحلیل منابع هزینه: عوامل ایجادکننده هزینه‌های کیفیت بررسی می‌شوند. ؛ گزارش‌گیری: گزارش هزینه‌های کیفیت برای مدیران و واحدهای مربوطه تهیه می‌شود.

۰۲

آموزش

؛ آموزش ثبت هزینه: نحوه ثبت هزینه‌های کیفیت آموزش داده می‌شود. ؛ آموزش طبقه‌بندی: روش طبقه‌بندی هزینه‌ها آموزش داده می‌شود. ؛ آموزش محاسبات: نحوه استفاده از قواعد و فرمول‌های محاسباتی آموزش داده می‌شود. ؛ آموزش گزارش‌ها: نحوه تحلیل گزارش‌های هزینه کیفیت آموزش داده می‌شود.

۰۳

پشتیبانی

؛ پایش هزینه‌ها: روند هزینه‌های کیفیت ضعیف پایش می‌شود. ؛ کنترل مغایرت‌ها: مغایرت‌های اطلاعاتی و محاسباتی بررسی می‌شوند. ؛ حلیل روند هزینه: تغییرات هزینه‌ها و عوامل ایجادکننده آن‌ها تحلیل می‌شوند. ؛ بهبود کیفیت: نتایج تحلیل هزینه برای کاهش هزینه‌های ناشی از کیفیت استفاده می‌شوند.

۰۱
۰۳

از تعریف هزینه کیفیت تا مدیریت آن

نمایی از گردش کامل فرآیند نرم‌افزار مدیریت هزینه کیفیت را مشاهده می‌نمایید. 

شناسایی هزینه
طبقه‌بندی و محاسبه
تحلیل علت و روند
اقدام بهبود و ارزیابی نتیجه
۰۱

شناسایی هزینه از منابع مختلف

هزینه‌های ناشی از عدم کیفیت از منابع مختلف شناسایی می‌شوند.

۰۲

نوع هزینه

نوع و منبع ایجاد هزینه مشخص می‌شود.

۰۳

تکمیل اطلاعات

اطلاعات مالی و عملیاتی مربوط به هزینه ثبت می‌شوند.

۰۴

ارتباط هزینه

هزینه به فرآیند، محصول یا واحد مرتبط متصل می‌شود.

۰۱
۰۴
۰۱

طبقه بندی

هزینه‌ها بر اساس طبقه‌بندی مصوب سازمان دسته‌بندی می‌شوند.

۰۲

هزینه‌های مستقیم و غیرمستقیم

هزینه‌های مستقیم و غیرمستقیم شناسایی می‌شوند.

۰۳

برآورد هزینه

مبلغ یا برآورد هزینه ثبت و محاسبه می‌شود.

۰۴

تجمیع اطلاعات

اطلاعات هزینه برای تحلیل‌های بعدی تجمیع می‌شوند

۰۱
۰۴
۰۱

روند هزینه‌های کیفیت

روند هزینه‌های کیفیت در دوره‌های مختلف بررسی می‌شود.

۰۲

عوامل ایجادکننده

عوامل ایجادکننده هزینه شناسایی می‌شوند.

۰۳

رتبه‌بندی امتیاز

فرآیندها و واحدهای دارای بیشترین هزینه مشخص می‌شوند.

۰۴

ارتباط هزینه

ارتباط هزینه با عدم انطباق‌ها و اقدامات اصلاحی بررسی می‌شود

۰۱
۰۴
۰۱

اقدامات بهبود

برای هزینه‌های اولویت‌دار اقدامات بهبود تعریف می‌شوند.

۰۲

مدیریت اقدامات

مسئول و زمان‌بندی اقدامات مشخص می‌شود.

۰۳

اندازه گیری مجدد

هزینه پس از اجرای اقدام مجدداً اندازه‌گیری می‌شود.

۰۴

ارزیابی نتیجه

نتیجه اقدامات از نظر کاهش هزینه و بهبود کیفیت ارزیابی می‌شود.

۰۱
۰۴

ببینید این نرم‌افزار هزینه یابی کیفیت چگونه کار می‌کند

محیط نرم‌افزار را از نزدیک ببینید

لیست هزینه ها در دوره

لیست هزینه ها در دوره

نسبت هزینه ها در دوره

نسبت هزینه ها در دوره

طبقه بندی و گروه بندی هزینه ها

طبقه بندی و گروه بندی هزینه ها

زیر گروه هزینه ها

زیر گروه هزینه ها

فرم ثبت اطلاعات هزینه ها

فرم ثبت اطلاعات هزینه ها

جزئیات هزینه ها

جزئیات هزینه ها

تجربه موفق مشتریان ما

بیش از ۱۰۰ کسب و کار در صنایع مختلف به راهکارهای پگاه سیستم اعتماد کرده اند.

م
مهندس قدبیگی
مدیر عامل شرکت ماشین کاران اراک
م
مهندس مهدی‌نیا
مدیر عامل شرکت لجور اراک
م
مهندس رنجبر
مدیر عامل شرکت رنگین پلاست آمل
م
مهندس یوسف زاده
مدیرعامل شیرین تک تبریز
م
مهندس رزمجو
مدیر عامل فرانگار تبریز
”
در شرکت ماشین‌کاران اراک، مدیریت دقیق فرآیندهای تولید، مالی، انبار و اطلاعات سازمانی برای ما اهمیت زیادی دارد. استفاده از نرم‌افزار پگاه سیستم پیشرو در شرکت ماشین‌کاران اراک کمک کرده است تا اطلاعات مجموعه را یکپارچه‌تر مدیریت کنیم، گزارش‌های مدیریتی را سریع‌تر در اختیار داشته باشیم و کنترل بهتری بر فرآیندهای مختلف ایجاد کنیم. تجربه ما نشان می‌دهد که داشتن یک نرم‌افزار جامع و متناسب با نیازهای یک مجموعه صنعتی، تأثیر قابل‌توجهی در بهبود مدیریت دارد.
”
شرکت لجور اراک به‌عنوان یک مجموعه صنعتی، برای مدیریت بهتر فرآیندها به اطلاعات دقیق و به‌روز نیاز دارد. استفاده از نرم‌افزار پگاه سیستم پیشرو در شرکت لجور اراک باعث شده اطلاعات بخش‌های مختلف را منسجم‌تر مدیریت کنیم و دسترسی مدیران به گزارش‌ها و اطلاعات مورد نیاز سریع‌تر و دقیق‌تر باشد. این یکپارچگی اطلاعات به ما کمک کرده تصمیم‌گیری‌های مدیریتی را با دید بهتر و کنترل بیشتری انجام دهیم.
”
در شرکت رنگین پلاست آمل، مدیریت هم‌زمان تولید، مواد اولیه، انبار، فروش و امور مالی نیازمند یک سیستم منسجم و قابل اعتماد است. استفاده از نرم‌افزار پگاه سیستم پیشرو در رنگین پلاست آمل به ما کمک کرده اطلاعات بخش‌های مختلف را یکپارچه‌تر مدیریت کنیم و گزارش‌های مورد نیاز را با سرعت و دقت بیشتری در اختیار داشته باشیم. برای ما، داشتن یک راهکار نرم‌افزاری جامع که بتواند پاسخگوی نیازهای یک مجموعه تولیدی باشد، یک مزیت مهم محسوب می‌شود.
”
در شرکت شیرین تک تبریز، کنترل دقیق فرآیندهای مالی، تولید، مواد اولیه، انبار و فروش از اهمیت بالایی برخوردار است. استفاده از نرم‌افزار پگاه سیستم پیشرو به ما کمک کرده اطلاعات این بخش‌ها را منظم‌تر و یکپارچه‌تر مدیریت کنیم و گزارش‌های مدیریتی را با سرعت بیشتری در اختیار داشته باشیم. در تجربه شرکت شیرین تک تبریز، استفاده از یک نرم‌افزار جامع توانسته به ایجاد نظم بیشتر در فرآیندها و افزایش کنترل مدیریتی کمک کند.
”
در شرکت فرانگار تبریز، دسترسی به اطلاعات دقیق و یکپارچه نقش مهمی در مدیریت و تصمیم‌گیری دارد. استفاده از نرم‌افزار پگاه سیستم پیشرو در شرکت فرانگار تبریز باعث شده بتوانیم اطلاعات و فرآیندهای مختلف مجموعه را منظم‌تر مدیریت کنیم و گزارش‌های مورد نیاز مدیران را سریع‌تر در اختیار داشته باشیم. پگاه سیستم پیشرو برای ما یک راهکار کاربردی در مسیر یکپارچه‌سازی اطلاعات و بهبود فرآیندهای مدیریتی بوده است.

درخواست دمو و مشاوره تخصصی

کارشناسان پگاه آماده‌اند تا با بررسی نیازهای سازمان شما، بهترین راهکار ERP را پیشنهاد داده و مسیر مناسب تحول دیجیتال را مشخص کنند.