با مدیریت مدارک پگاه سیستم، چرخه عمر مستندات کیفیت را از ایجاد و تأیید تا انتشار، بازنگری و بایگانی بهصورت کنترلشده مدیریت کنید.
پگاه میداند که مدیریت مدارک یعنی دستوپنجه نرم کردن با چالشهایی که روزانه انرژی تیم شما را میگیرند.
نتایج قابل اندازهگیری که سازمانهایی مانند شما پس از استقرار پگاه تجربه کردهاند.
هر ماژول برای یک نیاز واقعی طراحی شده و همه با هم کار میکنند.
انواع دستورالعملها، روشهای اجرایی، فرمها، خطمشیها و سایر مستندات در سیستم ثبت میشوند. اطلاعات هر سند شامل مشخصات، مالک، وضعیت و نسخه قابل مدیریت است.
درخواست مشاهده دمو
هر تغییر در سند در قالب نسخه مشخص ثبت میشود. کاربران میتوانند وضعیت و نسخه معتبر سند را شناسایی کرده و از استفاده از نسخههای قدیمی جلوگیری کنند
درخواست مشاهده دمو
مدارک قبل از انتشار میتوانند در مسیر تأیید افراد و واحدهای مسئول قرار گیرند. فرآیند تأیید قابل رهگیری بوده و سوابق تصمیمها حفظ میشوند.
درخواست مشاهده دمو
سطح دسترسی کاربران به مدارک بر اساس نقش و مسئولیت سازمانی تعیین میشود. این قابلیت امنیت و محرمانگی اطلاعات را افزایش میدهد.
درخواست مشاهده دمو
مدارک در دورههای تعیینشده یا در صورت تغییر شرایط بازنگری میشوند. سوابق بازنگری و تغییرات انجامشده قابل ثبت و پیگیری است.
درخواست مشاهده دمو
نسخههای منسوخ از مدارک جاری تفکیک میشوند. سوابق نسخههای قبلی برای حفظ تاریخچه و الزامات ردیابی نگهداری میشوند.
درخواست مشاهده دمو
کاربران میتوانند مدارک موردنیاز را بر اساس اطلاعات مختلف جستوجو و بازیابی کنند. این قابلیت زمان دسترسی به اطلاعات را کاهش میدهد.
درخواست مشاهده دمو
سوابق مرتبط با فرآیندهای کیفیت در ساختاری منظم نگهداری میشوند. مدت نگهداری و وضعیت سوابق میتواند بر اساس الزامات سازمان کنترل شود.
درخواست مشاهده دمو
پس از تأیید نسخه جدید، تغییرات و مدارک جدید به کاربران مرتبط اطلاعرسانی میشوند. این قابلیت احتمال استفاده از اطلاعات قدیمی را کاهش میدهد.
درخواست مشاهده دمو
وضعیت مدارک جاری، منسوخ، در انتظار تأیید و نیازمند بازنگری قابل گزارشگیری است. مدیران میتوانند وضعیت نظام مستندسازی را پایش کنند.
درخواست مشاهده دمو
پگاه یک قالب آماده نیست. ما ابزارهایی میدهیم که نرمافزار را به شکل دقیقاً مطابق نیاز سازمانتان پیکربندی کنید.
با تمام سختی هایی که داشتید، نیازهایتان را برطرف کرده اید.
نیازهایتان بروز میشود، پس نیاز دارید ابزارتان را نیز بروز کنید
موفقیت یک پروژه در گرو حرفه ای بودن تیم پروژه کارفرما و روش استقرار تخصصی برای راه اندازی میباشد.
فرآیند ایجاد، بررسی، تأیید، انتشار و کنترل مدارک بررسی میشود.؛ شناسایی انواع مدارک:مدارک سازمانی، دستورالعملها، روشهای اجرایی و فرمها شناسایی میشوند.؛ بررسی چرخه عمر مدارک :مراحل ایجاد، بازنگری، تصویب و ابطال مدارک بررسی میشوند.؛ شناسایی مشکلات کنترل مدارک:نسخههای تکراری، مدارک منقضی و دسترسیهای نامناسب شناسایی میشوند.
؛ مقایسه فرآیند کنترل مدارک: روش موجود با گردش استاندارد مدیریت مدارک مقایسه میشود. ؛ شناسایی مغایرتها: اختلافهای موجود در نسخهبندی و تأیید مدارک مشخص میشوند. ؛ بررسی سطح دسترسی: نحوه دسترسی کاربران به مدارک بررسی میشود. ؛ تعیین نیازهای اختصاصی: قواعد سازمان برای طبقهبندی و کنترل مدارک مشخص میشوند.
؛ تعریف انواع مدارک: انواع و طبقهبندی مدارک در سیستم تعریف میشوند. ؛ تعریف نسخهبندی: قواعد شمارهگذاری و کنترل نسخهها تنظیم میشوند. ؛ تعریف سطوح دسترسی: دسترسی کاربران به مدارک بر اساس نقش تعیین میشود. ؛ تنظیم گردش تأیید: فرآیند ایجاد، بررسی، تأیید و انتشار مدارک تنظیم میشود.
؛ انتقال مدارک فعال: مدارک معتبر سازمان به سیستم منتقل میشوند. ؛ انتقال نسخهها: نسخههای معتبر و سوابق بازنگری منتقل میشوند. ؛ انتقال اطلاعات تأیید: اطلاعات تأییدکنندگان و تاریخهای تصویب منتقل میشوند. ؛ انتقال سوابق: سوابق مدارک منسوخ و بایگانی منتقل میشوند.
؛ ثبت مدارک: مدارک جدید در سیستم ثبت میشوند. ؛ کنترل نسخه: نسخه معتبر مدارک برای کاربران مدیریت میشود. ؛ مدیریت بازنگری: تغییرات مدارک ثبت و برای تأیید ارسال میشوند. ؛ کنترل انتشار: مدارک تأییدشده در اختیار کاربران مجاز قرار میگیرند.
؛ آموزش ثبت مدارک: نحوه ایجاد و ثبت مدارک آموزش داده میشود. ؛ آموزش بازنگری: روش اصلاح و بازنگری مدارک آموزش داده میشود. ؛ آموزش کنترل نسخه: نحوه تشخیص نسخه معتبر آموزش داده میشود. ؛ آموزش جستوجو: نحوه جستوجو و دسترسی به مدارک آموزش داده میشود.
؛ پایش مدارک: وضعیت مدارک فعال و منقضی پایش میشود. ؛ کنترل تاریخ بازنگری: مدارک دارای موعد بازنگری بررسی میشوند. ؛ کنترل دسترسی: دسترسی کاربران به مدارک بررسی و اصلاح میشود. ؛ بهبود مدیریت مدارک: الگوی استفاده و مشکلات کنترل مدارک برای بهبود فرآیند تحلیل میشوند.
نمایی از گردش کامل فرآیند در زیرسیستم خدمات پس از فروش را مشاهده مینمایید.
نیاز به ایجاد یا اصلاح سند شناسایی میشود.
اطلاعات پایه و مالک سند ثبت میشود.
سند برای بررسی و تأیید وارد گردش کار میشود.
محتوای سند توسط مسئولان مربوطه بررسی میشود.
انطباق سند با الزامات سازمان ارزیابی میشود.
اصلاحات موردنیاز اعمال و نسخه جدید ثبت میشود.
سند پس از تأیید نهایی برای انتشار آماده میشود.
نسخه معتبر سند در اختیار کاربران مجاز قرار میگیرد.
دسترسی کاربران بر اساس نقش سازمانی کنترل میشود.
تغییرات و نسخه جدید به افراد مرتبط اطلاع داده میشود.
استفاده از نسخه معتبر سند در فرآیندها پایش میشود.
مدارک در زمان مقرر برای بازنگری بررسی میشوند.
تغییرات موردنیاز در صورت نیاز در سند اعمال میشوند.
نسخه قبلی بهعنوان سابقه نگهداری میشود
مدارک منسوخ از چرخه استفاده جاری خارج و بایگانی میشوند.
بیش از ۱۰۰ کسب و کار در صنایع مختلف به راهکارهای پگاه سیستم اعتماد کرده اند.
کارشناسان پگاه آمادهاند تا با بررسی نیازهای سازمان شما، بهترین راهکار ERP را پیشنهاد داده و مسیر مناسب تحول دیجیتال را مشخص کنند.
اطلاعات شما جهت مشاوره و اجرای دمو ، ثبت شد.
در بازه ی زمانی تعیین شده همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت.