با مدیریت اقدام اصلاحی، عدم انطباق‌ها را از مرحله شناسایی تا ریشه‌یابی، اجرای اقدام و ارزیابی اثربخشی به‌صورت کامل پیگیری کنید.
پگاه‌سیستم می‌داند که مدیریت اقدام اصلاحی یعنی دست‌وپنجه نرم کردن با چالش‌هایی که روزانه انرژی تیم شما را می‌گیرند.
نتایج قابل اندازه‌گیری که سازمان‌هایی مانند شما پس از استقرار پگاه تجربه کرده‌اند.
هر ماژول برای یک نیاز واقعی طراحی شده و همه با هم کار می‌کنند.
عدم انطباق‌های شناسایی‌شده در فرآیندهای مختلف ثبت و دسته‌بندی می‌شوند. اطلاعاتی مانند منبع، نوع، شدت، فرآیند و شواهد عدم انطباق قابل مدیریت است.
درخواست مشاهده دمو
برای هر عدم انطباق می‌توان یک یا چند اقدام اصلاحی تعریف کرد. اقدام، مسئول، زمان انجام و وضعیت آن در سیستم قابل پیگیری است.
درخواست مشاهده دمو
اطلاعات مربوط به علت ایجاد مشکل ثبت و تحلیل میشود. این قابلیت کمک می‌کند اقدامات اصلاحی به جای رفع موقت مشکل، بر علت اصلی متمرکز شوند.
درخواست مشاهده دمو
هر اقدام به مسئول مشخص واگذار میشود. مسئول می‌تواند وضعیت پیشرفت کار را ثبت کرده و مستندات اجرای اقدام را ارائه کند.
درخواست مشاهده دمو
برای هر اقدام زمان شروع و پایان مشخص میشود. اقدامات نزدیک به موعد یا دارای تأخیر قابل شناسایی و پیگیری هستند.
درخواست مشاهده دمو
مستندات اجرای اقدامات در پرونده مربوطه ثبت می‌شوند. این موضوع امکان بررسی دقیق سوابق و شواهد را فراهم می‌کند.
درخواست مشاهده دمو
پس از اجرای اقدام، نتیجه آن بررسی میشود. در صورت عدم اثربخشی، اقدام جدید تعریف یا اقدام قبلی اصلاح میشود.
درخواست مشاهده دمو
عدم انطباق‌های حاصل از ممیزی می‌توانند مستقیماً به فرآیند اقدام اصلاحی متصل شوند. در نتیجه مسیر پیگیری یافته‌های ممیزی شفاف میشود.
درخواست مشاهده دمو
شکایت‌های مشتری که نیازمند اقدام اصلاحی هستند به پرونده اقدام متصل می‌شوند. این قابلیت امکان پیگیری علت و نتیجه رسیدگی به شکایت را فراهم می‌کند.
درخواست مشاهده دمو
گزارش اقدامات باز، بسته، تأخیرخورده و اثربخش در اختیار مدیران قرار می‌گیرد. این اطلاعات برای تحلیل عملکرد واحدها و بازنگری مدیریت قابل استفاده است.
درخواست مشاهده دمو
پگاه یک قالب آماده نیست. ما ابزارهایی می‌دهیم که نرم‌افزار را به شکل دقیقاً مطابق نیاز سازمانتان پیکربندی کنید.
با تمام سختی هایی که داشتید، نیازهایتان را برطرف کرده اید.
نیازهایتان بروز میشود، پس نیاز دارید ابزارتان را نیز بروز کنید
موفقیت یک پروژه در گرو حرفه ای بودن تیم پروژه کارفرما و روش استقرار تخصصی برای راه اندازی می‌باشد.
نمایی از گردش کامل فرآیند در نرم‌افزار مدیریت ریسک را مشاهده می‌نمایید.
بیش از ۱۰۰ کسب و کار در صنایع مختلف به راهکارهای پگاه سیستم اعتماد کرده اند.
کارشناسان پگاه آماده‌اند تا با بررسی نیازهای سازمان شما، بهترین راهکار ERP را پیشنهاد داده و مسیر مناسب تحول دیجیتال را مشخص کنند.
