نرم‌افزار پورتال کارکنان

دسترسی یکپارچه کارکنان به اطلاعات، خدمات و درخواست‌های پرسنلی را فراهم کنید تا تعامل میان کارکنان و واحد منابع انسانی سریع‌تر، شفاف‌تر و ساختاریافته‌تر انجام شود.

هر روز کاری پر از تصمیم های کوچک و بزرگ است

پگاه‌سیستم می‌داند که مدیریت خدمات پس از فروش یعنی دست‌وپنجه نرم کردن با چالش‌هایی که روزانه انرژی تیم شما را می‌گیرند. 

وابستگی کارکنان به واحد منابع انسانی
بسیاری از درخواست‌ها و دریافت اطلاعات پرسنلی، نیازمند مراجعه مستقیم یا ارتباط با کارشناسان منابع انسانی هستند.
ثبت دستی درخواست‌های پرسنلی
درخواست‌هایی مانند مرخصی، مأموریت، گواهی و سایر خدمات کارکنان به‌صورت دستی یا از طریق روش‌های پراکنده ثبت می‌شوند.
نبود دسترسی مستقیم به اطلاعات شخصی
کارکنان برای مشاهده اطلاعات پرسنلی، احکام، سوابق و سایر اطلاعات مرتبط، وابستگی زیادی به واحد منابع انسانی دارند..
پیگیری دشوار درخواست‌ها
کارکنان معمولاً دید کاملی نسبت به وضعیت درخواست‌های ثبت‌شده و مراحل تأیید آن‌ها ندارند.
پراکندگی اطلاع‌رسانی‌های سازمانی
اطلاعیه‌ها، پیام‌ها و اطلاعات موردنیاز کارکنان از کانال‌های مختلف منتشر شده و دسترسی به سوابق آن‌ها دشوار است.

ارزش واقعی برای کسب‌وکار شما

نتایج قابل اندازه‌گیری که سازمان‌هایی مانند شما پس از استقرار پگاه‌سیستم تجربه کرده‌اند.

۴۵٪

کاهش مراجعات حضوری به منابع انسانی

۵۰٪

کاهش زمان رسیدگی به درخواست‌های کارکنان

۴۰٪

افزایش شفافیت وضعیت درخواست‌ها

۵۰٪

کاهش فرآیندهای دستی منابع انسانی

همه چیز برای مدیریت حرفه‌ای پورتال کارکنان ، در یک نرم‌افزار

هر ماژول برای یک نیاز واقعی طراحی شده و همه با هم کار می‌کنند.

راهکار انتخابی: میز کار کارکنان

انتخاب راهکار و خدمت

میز کار کارکنان کاربری
مدیریت درخواست‌های پرسنلی کاربری
مدیریت مرخصی و مأموریت کاربری
مشاهده اطلاعات پرسنلی کاربری
مشاهده کارکرد و حضور و غیاب کاربری
مشاهده فیش و اطلاعات حقوقی Omnichannel
مدیریت اسناد و احکام کاربری
اطلاع‌رسانی سازمانی کاربری
کارتابل و پیگیری درخواست‌ها کارتابل
ارتباط با منابع انسانی کاربری
کاربری میز کار کارکنان

میز کار کارکنان

اطلاعات و خدمات پرکاربرد کارکنان شامل درخواست‌ها، اعلان‌ها، وظایف و دسترسی‌های موردنیاز در یک محیط متمرکز در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.

درخواست مشاهده دمو
کاربری مدیریت درخواست‌های پرسنلی

مدیریت درخواست‌های پرسنلی

کارکنان می‌توانند درخواست‌های مرتبط با خدمات منابع انسانی را از طریق پورتال ثبت کرده و مراحل بررسی و تأیید آن‌ها را دنبال کنند.

درخواست مشاهده دمو
کاربری مدیریت مرخصی و مأموریت

مدیریت مرخصی و مأموریت

درخواست مرخصی و مأموریت از طریق پورتال ثبت شده و پس از طی گردش تأیید، نتیجه درخواست در اختیار کارمند قرار می‌گیرد.

درخواست مشاهده دمو
کاربری مشاهده اطلاعات پرسنلی

مشاهده اطلاعات پرسنلی

اطلاعات شخصی، شغلی و سازمانی مرتبط با هر کارمند بر اساس سطح دسترسی در پورتال قابل مشاهده خواهد بود.

درخواست مشاهده دمو
کاربری مشاهده کارکرد و حضور و غیاب

مشاهده کارکرد و حضور و غیاب

تمام درخواست‌های مشتریان از تمامی کانال‌ها در یک کارتابل واحد ثبت، دسته‌بندی و قابل پیگیری هستند.

درخواست مشاهده دمو
Omnichannel مشاهده فیش و اطلاعات حقوقی

مشاهده فیش و اطلاعات حقوقی

فیش حقوقی و اطلاعات مرتبط با پرداخت‌ها و سوابق حقوقی در اختیار کارکنان قرار گرفته و امکان مشاهده سوابق فراهم می‌شود.

درخواست مشاهده دمو
کاربری مدیریت اسناد و احکام

مدیریت اسناد و احکام

احکام، قراردادها، گواهی‌ها و سایر اسناد مجاز پرسنلی در اختیار کارکنان قرار گرفته و سوابق آن‌ها قابل دسترسی خواهد بود.

درخواست مشاهده دمو
کاربری اطلاع‌رسانی سازمانی

اطلاع‌رسانی سازمانی

اطلاعیه‌ها، پیام‌ها و اخبار داخلی سازمان از طریق پورتال در اختیار کارکنان قرار گرفته و دسترسی به اطلاعات متمرکز می‌شود.

درخواست مشاهده دمو
کارتابل کارتابل و پیگیری درخواست‌ها

کارتابل و پیگیری درخواست‌ها

درخواست‌های ثبت‌شده، وضعیت گردش، مرحله تأیید و نتیجه هر درخواست در کارتابل کارکنان قابل مشاهده و پیگیری خواهد بود.

درخواست مشاهده دمو
کاربری ارتباط با منابع انسانی

ارتباط با منابع انسانی

ارتباط کارکنان با واحد منابع انسانی از طریق ثبت درخواست، پیام و خدمات الکترونیکی در بستر پورتال انجام می‌شود.

درخواست مشاهده دمو

نرم‌افزارهای مرتبط با پورتال کارکنان

نرم‌افزار، مطابق فرآیندهای سازمان شما

پگاه‌سیستم یک قالب آماده نیست. ما ابزارهایی می‌دهیم که نرم‌افزار را به شکل دقیقاً مطابق نیاز سازمانتان پیکربندی کنید.

قبل از پگاه سیستم

با تمام سختی هایی که داشتید، نیازهایتان را برطرف کرده اید.

مراجعه حضوری کارکنان به منابع انسانی
ثبت دستی درخواست‌های پرسنلی
اطلاعات پراکنده کارکنان
پیگیری تلفنی درخواست‌ها
فرم‌های کاغذی پرسنلی
وابستگی به کارشناسان منابع انسانی
دسترسی محدود به سوابق پرسنلی
اطلاع‌رسانی پراکنده
ابهام در وضعیت درخواست‌ها
گردش دستی خدمات کارکنان
بعد از پگاه سیستم

نیازهایتان بروز میشود، پس نیاز دارید ابزارتان را نیز بروز کنید

دسترسی مستقیم به خدمات منابع انسانی
ثبت سیستمی درخواست‌های پرسنلی
اطلاعات متمرکز پرسنلی
رهگیری سیستمی درخواست‌ها
فرم‌های الکترونیکی پرسنلی
سلف‌سرویس کارکنان
دسترسی یکپارچه به سوابق مجاز
اطلاع‌رسانی متمرکز سازمانی
شفافیت وضعیت درخواست‌ها
گردش سیستمی خدمات کارکنان

از پیش نیاز ها تا پشتیبانی

موفقیت یک پروژه در گرو حرفه‌ای بودن تیم پروژه کارفرما و روش استقرار تخصصی برای راه اندازی می‌باشد.

تحلیل نیازمندی
ورود اطلاعات
استقرار و آموزش
۰۱

نیازسنجی و شناخت

خدمات قابل ارائه به کارکنان و فرآیندهای مرتبط با واحد منابع انسانی باید به‌صورت دقیق شناسایی شوند. ؛ انواع درخواست‌های پرسنلی، مراحل بررسی، تأیید و گردش هر درخواست باید مشخص شوند. ؛ اطلاعات پرسنلی قابل نمایش برای کارکنان و مدیران باید بر اساس سطح دسترسی تعیین شوند. ؛ نحوه ارتباط پورتال با کارکرد، حضور و غیاب، حقوق و دستمزد، احکام و سایر فرآیندهای منابع انسانی باید مشخص شود.

۰۲

جلسات فیت گپ

فرآیندهای فعلی ارائه خدمات به کارکنان با قابلیت‌های استاندارد پورتال کارکنان مقایسه و تفاوت‌های موجود شناسایی می‌شوند. ؛ نیازهای اختصاصی سازمان در زمینه خدمات الکترونیکی کارکنان به‌صورت ساختاریافته مستند می‌شوند. ؛ تنظیمات موردنیاز برای گردش درخواست‌ها، سطوح تأیید و دسترسی کاربران مشخص می‌شوند. ؛ موارد نیازمند توسعه اختصاصی یا تصمیم مدیریتی برای ادامه فرآیند استقرار تعیین خواهند شد.

۰۱
۰۲
۰۱

نصب و راه‌اندازی

زیرساخت سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و ارتباطی موردنیاز برای دسترسی کارکنان به پورتال باید آماده شود. ؛ کاربران، نقش‌ها و سطوح دسترسی کارکنان، مدیران و کارشناسان منابع انسانی باید تعریف شوند. ؛ ارتباط پورتال با زیرسیستم‌های منابع انسانی و اطلاعات پرسنلی برقرار و آزمایش شود. ؛ محیط آزمایشی برای بررسی فرآیندهای درخواست، تأیید و دسترسی کارکنان آماده می‌شود.

۰۲

انتقال اطلاعات

اطلاعات پایه کارکنان و داده‌های موردنیاز پورتال از منابع موجود شناسایی می‌شوند. ؛ صحت، کامل بودن و کیفیت اطلاعات پرسنلی پیش از انتقال بررسی می‌شود. ؛ اطلاعات کارکنان، ساختار سازمانی، سمت‌ها و روابط سازمانی در ساختار استاندارد سیستم ثبت می‌شوند. ؛ اطلاعات منتقل‌شده با داده‌های مرجع سازمان تطبیق داده شده و صحت آن‌ها تأیید می‌شود.

۰۱
۰۲
۰۱

استقرار

خدمات قابل ارائه به کارکنان و فرآیندهای نهایی گردش درخواست‌ها باید پیش از اجرای عملیاتی مورد تأیید قرار گیرند. ؛ سناریوهای واقعی ثبت، بررسی، تأیید و رد درخواست‌های کارکنان در سیستم آزمایش و اعتبارسنجی می‌شوند. ؛ کاربران کلیدی منابع انسانی و مدیران مسئول تأیید درخواست‌ها برای اجرای فرآیند معرفی می‌شوند. ؛ پورتال پس از تأیید فرآیندها در اختیار کارکنان قرار گرفته و خدمات الکترونیکی به‌صورت عملیاتی ارائه می‌شوند.

۰۲

آموزش و پشتیبانی

گروه‌های کاربری شامل کارکنان، مدیران و کارشناسان منابع انسانی باید پیش از آموزش شناسایی شوند. ؛ آموزش کاربران بر اساس خدمات، وظایف و سطح دسترسی هر گروه انجام می‌شود. ؛ راهنمای استفاده از خدمات اصلی پورتال برای کارکنان و مدیران تهیه خواهد شد. ؛ مسیر مشخصی برای ثبت درخواست‌های پشتیبانی و پاسخگویی به کاربران تعیین می‌شود.

۰۱
۰۲

ازثبت درخواست پرسنل تا مشاهده فرآیند در پورتال کارکنان

نمایی از گردش کامل فرآیند در نرم‌افزار پورتال کارکنان را مشاهده می‌نمایید. 

ورود و دسترسی به پورتال
مشاهده اطلاعات پرسنلی
ثبت درخواست پرسنلی
مدیریت مرخصی و مأموریت
مشاهده کارکرد و حقوق
مدیریت اسناد و اطلاع‌رسانی
پیگیری درخواست‌ها
۰۱

احراز هویت

اطلاعات کاربر برای ورود به پورتال بررسی و دسترسی وی تعیین می‌شود.

۰۲

نمایش میز کار

خدمات، درخواست‌ها، اعلان‌ها و اطلاعات مرتبط با کاربر در میز کار نمایش داده می‌شوند.

۰۳

تعیین سطح دسترسی

اطلاعات و خدمات قابل استفاده بر اساس نقش و سطح دسترسی کاربر مشخص می‌شوند.

۰۴

دسترسی به خدمات

کاربر به خدمات پرسنلی مجاز خود دسترسی پیدا می‌کند.

۰۱
۰۴
۰۱

مشاهده اطلاعات شخصی

اطلاعات شخصی ثبت‌شده برای کاربر نمایش داده می‌شود.

۰۲

مشاهده اطلاعات شغلی

سمت، واحد سازمانی، محل خدمت و سایر اطلاعات شغلی قابل مشاهده خواهند بود.

۰۳

مشاهده سوابق

سوابق مجاز پرسنلی و شغلی در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.

۰۴

درخواست اصلاح اطلاعات

درخواست اصلاح یا تکمیل اطلاعات از طریق پورتال ثبت می‌شود.

۰۱
۰۴
۰۱

انتخاب خدمت

نوع خدمت یا درخواست موردنیاز از فهرست خدمات انتخاب می‌شود.

۰۲

تکمیل درخواست

اطلاعات و مستندات موردنیاز درخواست ثبت می‌شوند.

۰۳

ارسال درخواست

درخواست برای بررسی و گردش تأیید ارسال می‌شود.

۰۴

ثبت سابقه

درخواست و سوابق مرتبط در پرونده الکترونیکی کاربر ثبت می‌شوند.

۰۱
۰۴
۰۱

مشاهده مانده مرخصی

میزان مرخصی قابل استفاده توسط کارمند مشاهده می‌شود.

۰۲

ثبت درخواست مرخصی

نوع، تاریخ و مدت مرخصی در سیستم ثبت می‌شود.

۰۳

ثبت درخواست مأموریت

اطلاعات مأموریت و زمان موردنظر ثبت و برای تأیید ارسال می‌شود.

۰۴

پیگیری نتیجه

وضعیت تأیید یا رد درخواست در پورتال قابل مشاهده خواهد بود.

۰۱
۰۴
۰۱

مشاهده کارکرد

اطلاعات کارکرد ثبت‌شده در دوره‌های مختلف نمایش داده می‌شود.

۰۲

مشاهده حضور و غیاب

اطلاعات ورود، خروج، تأخیر و غیبت قابل مشاهده خواهد بود.

۰۳

مشاهده فیش حقوقی

فیش حقوقی دوره‌های مختلف در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.

۰۴

مشاهده سوابق پرداخت

سوابق پرداخت و اطلاعات حقوقی مجاز قابل مشاهده خواهد بود.

۰۱
۰۴
۰۱

مشاهده اسناد

اسناد و مدارک مجاز پرسنلی در پورتال نمایش داده می‌شوند.

۰۲

دریافت اسناد

امکان دریافت نسخه الکترونیکی اسناد مجاز فراهم می‌شود.

۰۳

مشاهده اطلاعیه‌ها

اطلاعیه‌های سازمانی مرتبط با کارکنان در پورتال نمایش داده می‌شوند.

۰۴

آرشیو اطلاعیه‌ها

سوابق اطلاعیه‌ها و پیام‌های سازمانی در دسترس کارکنان قرار می‌گیرد.

۰۱
۰۴
۰۱

مشاهده درخواست‌های جاری

درخواست‌های در حال بررسی در کارتابل کاربر نمایش داده می‌شوند.

۰۲

مشاهده وضعیت

مرحله فعلی گردش هر درخواست قابل مشاهده خواهد بود.

۰۳

مشاهده نتیجه

نتیجه تأیید، رد یا بازگشت درخواست در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.

۰۴

مشاهده سوابق

تاریخچه درخواست‌ها و اقدامات انجام‌شده برای هر درخواست قابل مشاهده خواهد بود.

۰۱
۰۴

ببینید این نرم‌افزار پورتال کارکنان چگونه کار می‌کند

محیط نرم‌افزار را از نزدیک ببینید

داشبورد جامع سازمانی

داشبورد جامع سازمانی

داشبورد اصلی نرم افزار

داشبورد اصلی نرم افزار

مدیریت گزارشات مالی

مدیریت گزارشات مالی

سیستم مانیتورینگ آنلاین

سیستم مانیتورینگ آنلاین

داشبورد اصلی نرم افزار

داشبورد اصلی نرم افزار

تجربه موفق مشتریان ما

بیش از ۱۰۰ کسب و کار در صنایع مختلف به راهکارهای پگاه سیستم اعتماد کرده اند.

م
مهندس قدبیگی
مدیر عامل شرکت ماشین کاران اراک
م
مهندس مهدی‌نیا
مدیر عامل شرکت لجور اراک
م
مهندس رنجبر
مدیر عامل شرکت رنگین پلاست آمل
م
مهندس یوسف زاده
مدیرعامل شیرین تک تبریز
م
مهندس رزمجو
مدیر عامل فرانگار تبریز
”
در شرکت ماشین‌کاران اراک، مدیریت دقیق فرآیندهای تولید، مالی، انبار و اطلاعات سازمانی برای ما اهمیت زیادی دارد. استفاده از نرم‌افزار پگاه سیستم پیشرو در شرکت ماشین‌کاران اراک کمک کرده است تا اطلاعات مجموعه را یکپارچه‌تر مدیریت کنیم، گزارش‌های مدیریتی را سریع‌تر در اختیار داشته باشیم و کنترل بهتری بر فرآیندهای مختلف ایجاد کنیم. تجربه ما نشان می‌دهد که داشتن یک نرم‌افزار جامع و متناسب با نیازهای یک مجموعه صنعتی، تأثیر قابل‌توجهی در بهبود مدیریت دارد.
”
شرکت لجور اراک به‌عنوان یک مجموعه صنعتی، برای مدیریت بهتر فرآیندها به اطلاعات دقیق و به‌روز نیاز دارد. استفاده از نرم‌افزار پگاه سیستم پیشرو در شرکت لجور اراک باعث شده اطلاعات بخش‌های مختلف را منسجم‌تر مدیریت کنیم و دسترسی مدیران به گزارش‌ها و اطلاعات مورد نیاز سریع‌تر و دقیق‌تر باشد. این یکپارچگی اطلاعات به ما کمک کرده تصمیم‌گیری‌های مدیریتی را با دید بهتر و کنترل بیشتری انجام دهیم.
”
در شرکت رنگین پلاست آمل، مدیریت هم‌زمان تولید، مواد اولیه، انبار، فروش و امور مالی نیازمند یک سیستم منسجم و قابل اعتماد است. استفاده از نرم‌افزار پگاه سیستم پیشرو در رنگین پلاست آمل به ما کمک کرده اطلاعات بخش‌های مختلف را یکپارچه‌تر مدیریت کنیم و گزارش‌های مورد نیاز را با سرعت و دقت بیشتری در اختیار داشته باشیم. برای ما، داشتن یک راهکار نرم‌افزاری جامع که بتواند پاسخگوی نیازهای یک مجموعه تولیدی باشد، یک مزیت مهم محسوب می‌شود.
”
در شرکت شیرین تک تبریز، کنترل دقیق فرآیندهای مالی، تولید، مواد اولیه، انبار و فروش از اهمیت بالایی برخوردار است. استفاده از نرم‌افزار پگاه سیستم پیشرو به ما کمک کرده اطلاعات این بخش‌ها را منظم‌تر و یکپارچه‌تر مدیریت کنیم و گزارش‌های مدیریتی را با سرعت بیشتری در اختیار داشته باشیم. در تجربه شرکت شیرین تک تبریز، استفاده از یک نرم‌افزار جامع توانسته به ایجاد نظم بیشتر در فرآیندها و افزایش کنترل مدیریتی کمک کند.
”
در شرکت فرانگار تبریز، دسترسی به اطلاعات دقیق و یکپارچه نقش مهمی در مدیریت و تصمیم‌گیری دارد. استفاده از نرم‌افزار پگاه سیستم پیشرو در شرکت فرانگار تبریز باعث شده بتوانیم اطلاعات و فرآیندهای مختلف مجموعه را منظم‌تر مدیریت کنیم و گزارش‌های مورد نیاز مدیران را سریع‌تر در اختیار داشته باشیم. پگاه سیستم پیشرو برای ما یک راهکار کاربردی در مسیر یکپارچه‌سازی اطلاعات و بهبود فرآیندهای مدیریتی بوده است.

درخواست دمو و مشاوره تخصصی

کارشناسان پگاه آماده‌اند تا با بررسی نیازهای سازمان شما، بهترین راهکار ERP را پیشنهاد داده و مسیر مناسب تحول دیجیتال را مشخص کنند.