نسخه موبایل نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

نرم افزار موبایل CRM

با توجه به فراگیر شدن استفاده از موبایل به‌گونه‌ای که امروزه اگر آن‌را پرکاربردترین وسیله بنامیم سخنی گزاف نگفته‌ایم در کنار این مهم که موبایل همیشه همراه مدیران و افراد مختلف است، در نتیجه امکان انجام و پی‌گیری ارتباطات با مشتریان و فعالیت‌های مربوط به فروش از طریق موبایل می‌تواند در صرفه‌جویی زمان و افزایش درآمد نقشی محوری داشته باشد.
در کنار مطلب فوق اهمیت مراقبت از مشتری و افزایش درآمد از اولویت‌های اصلی هر شرکت و کسب‌و کاری است در نتیجه اینکه افراد بتواند از طریق گوشی موبایل خود با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) ارتباط برقرار کرده و فعالیت‌های مربوط به فروش و مشتری را انجام دهند امری بسیار ارزشمند محسوب می‌گردد.
«پگاه سیستم» همراه با این تحولات نسخه موبایل نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) خود را به بازار عرضه کرده است تا امکان پی‌گیری و ارجاع نامه‌ها و فعالیت‌های مربوط به مشتریان و فروش در هر لحظه و هر مکان به‌سادگی از طریق موبایل برای کاربران نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) به‌عنوان بخشی از نرم افزار ERP این شرکت فراهم گردد.
از امکانات این سامانه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

– رابط کاربری ساده و کاربرپسند در گوشی‌های موبایل.
– ارتباط با سامانه مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) داخل سازمان بصورت برخط و بدون نیاز به سینک نمودن اطلاعات بصورت دستی.
– مشاهده پی‌گیری‌ها و فعالیت‌های مرتبط با مشتریان و فروش در گوشی.
– امکان ارجاع، تایید، بررسی و … پی‌گیری‌های فروش.
– امکان نظارت بر عملکرد واحد فروش از طریق گوشی.