ايده هاي خوب فروش آنلاين را چگونه بفروشيد؟
حتما شما هم با كساني مواجه شده ايد كه ایده خوب برای فروش آنلاین دارند و فكر ميكنند یک سایت شیک و جذاب كافي است تا تمام ايده هاي شان را پياده كنند و بعد هم موفقيتي چشمگير در فروش داشته باشند اما دو ایراد اساسی در این کلیشه ذهنی وجود دارد. نخست اینکه فرآیند فروش و بازاریابی آنلاین مدل خاصی دارد که باید رعایت شود. بنابراین فرآیند واقعی، از چیزی که در ابتدا به نظر می رسد پیچیده تر است. اشکال دوم این است که اين دسته از افراد، تصور درستي از عوامل گوناگون و متعدد موفقيت سايتها ندارند.
اگر از شما بپرسند مهمترین عوامل موفقیت یک سایت چیست چه پاسخی دارید؟ ایده خوب؟ زیبایی؟ مطالب مفید؟ بازدیدکنندگان فراوان؟ کدامیک؟ نظرات مختلفی در این زمینه وجود دارد. بعضی معتقدند پاسخ این سوال بستگی به این دارد که درباره چه نوع سایتی صحبت میکنیم. به عنوان مثال میتوان پرسید آیا مهمترین عامل موفقیت یک سایت خبری با موثرترین عامل کامیابی یک سایت هنری یکسان است؟ به هر حال شما براي اينكه بتواند در كسب و كارهاي آنلاين موفق شويد، ناگزيريد كه به زيرساختها اهميت و بهايي دوچندان دهيد.
طراحی شیک و جذاب
طراحی گرافیکی زیبا و چشمگیر مسلما در جذب مخاطب تاثیر دارد. البته این عامل به تنهایی تاثیر زیادی در موفقیت یک سایت ندارد حتی اگر در شروع کار، توجه زیادی از کاربران را جلب خود کند. یک سایت زیبا که از نظر محتوایی ضعیف باشد و یا از نظر کارایی فایده اندکی به کاربران خود برساند به زودی از فهرست سایتهایی که مردم دوست دارند مرتب به آنها سر بزنند خط میخورد. سایت نباید یکبار مصرف باشد.
کاربران فعال
بزرگان و پیشگامان وب معتقدند کاربرانی که بازمیگردند باارزشترین دارایی یک سایت هستند. به همین دلیل همه تلاشهای یک سایت موفق باید معطوف به دو هدف باشد: جذب مخاطبان تازه و حفظ بازدیدکنندگان قبلی (بازگرداندن کاربرانی که قبلا یک بار به سایت شما آمدهاند). واضح است که همه تلاشهای یک سایت مثل ارتقا کیفیت و تنوع خدمات و یا زیبایی آن با هدف کسب رضایت کاربران است. بنابراین تا کاربرانی نباشند، سایر هدفهای یک سایت نیز معنا و مفهومی پیدا نمیکند. تجربه نشان داده سایت هایی که مخاطب دائمی و کاربران فعال و وفاداری ندارند، خیلی زود به سمت کاهش فعالیت و حتی خاموشی کامل حرکت می کنند.
بودجه و درآمد سایت
یک عامل مهم دیگر در موفقیت سایت وب، داشتن بودجه است. راهاندازی یک سایت ممکن است در ابتدای کار بسیار کمهزینه به نظر برسد. یک کامپیوتر معمولی، یک خط اینترنت پرسرعت، یک دامین، یک میزبان ارزان قیمت و یک نرمافزار CMS اپن سورس با قالب رایگان می تواند منجر به راه اندازی یک سایت با حداقل بودجه ممکن شود. اما این تازه شروع داستان است.
بسیاري از سایتهای وب پس از چند ماه فعالیت متوقف می شوند، تنها به این دلیل ساده که توجیه اقتصادی ندارند. البته می توان بعضی از سایت های شخصی یا وبلاگ را تنها با اتکا به عناصری چون عشق به نوشتن مدتی اداره کرد، اما حتی در چنین مواردی نیز ممکن است بعد از مدتی، انگیزه صاحب سایت برای به روز نگه داشتن آن به شدت کاهش یابد چراكه یک سایت به هرحال، به نیازمند بودجه و توجیه اقتصادی است.
بازاریابی و رتبه در موتورهای جستجو
یک عامل مهم دیگر در موفق شدن یک سایت، تبلیغ خودش در سایر پایگاههای اینترنتی، به ویژه در موتورهای جستجو است. روش رایگان برای ظاهر شدن در نتایج موتورهای جستجو، رعایت نکات دقیقی است که از سوی سازندگان این موتورها به عنوان راهکارهای افزایش رتبه سایت منتشر شده است. این روزها سایت گوگل با در اختیار داشتن حدود ۷۰ درصد بازار جستجوهای اینترنتی همچنان به عنوان مهمترین سکوی تبلیغ و معرفی یک سایت مطرح است.
سایتی که برنامه مشخصی برای تبلیغ و بازاریابی خود ندارد، در کهکشان اینترنت نسبتا ناشناخته خواهد ماند، حتی اگر بسیار بزرگ باشد. بنابراین به فکر یک برنامه مدون و حساب شده برای معرفی سایت خود در اینترنت باشید. نگویید سایتم به تدریج در اینترنت شناخته خواهد شد، بلکه یک برنامه تهاجمی و حساب شده برای مطرح کردن خود در اینترنت طراحی کنید.
نرم افزار کارآمد
علاوه بر همه عوامل فوق یک عامل دیگر نیز تاثیر زیادی بر موفقیت یک سایت دارد و آن برخورداری از یک نرم افزار کارآمد برای مدیریت محتوا و اطلاعات سایت است. ممکن است تصور کنید یک نرمافزار کارآمد وب نرم افزاری است که قابلیتهای متنوع و فراوانی داشته باشد یا اینترفیس (رابط کاربری آن) خیلی خوشدست طراحی شده باشد. البته این دو عامل در ارزیابی کیفیت و کارایی یک نرم افزار بسیار مهم هستند. اما از آنجایی که دنیای وب بسیار پرشتاب است و خیلی زود نو به نو میشود، کارآمدترین نرم افزارهای تحت وب آنهایی هستند که همه عوامل موثر در موفقیت یک سایت را پوشش میدهند و به اندازه کافی انعطافپذیرند.
ممکن است از یک نرمافزار open source رایگان و بسیار پیشرفته برای پیاده سازی سایت خود استفاده کرده باشید و یک طراح وب، پوسته زیبایی را برای آن طراحی کرده باشد. تا اینجای کار همهچیز عالی است، اما اينها كافي نيست و بايد نرم افزاري را انتخاب كنيد كه همگام با تحولات شبکه اینترنت، عادت ها و نیازهای کاربران تغيير كند و سازگار باشد.
منبع: مجله خلاقیت